- Prestati servicii doar in Republica Moldova ?
- Prestam servicii atât în Republica Moldova cât și după hotarele acesteia, deja avem clienti mulțumiți în Romania, Bulgaria, Franța, și Italia.
- Care este programul de lucru?
- Vă vom fi alături începând cu pregătirile și până la servirea tortului de regula filmarile încep nu mai devreme de ora 10-00 până la 2-30.
- Cum procedăm dacă cununia civilă sau religioasă va avea loc altă zi ?
- Dacă data (x) este disponibilă pentru prestatori se achită suplimentar 150 euro/ora pentru fiecare serviciu.
- În cît timp vom primi materialele foto-video ?
- Lucrările editate se primesc în termen de maxim 120 de zile lucrătoare de la data evenimentului, pentru evenimente mai mici (ședințe foto, cununie, botez etc. termenul e 30 zile lucratoare).
- Care este procedura de a brona data evenimentului?
- Vom semna un contract în care se va specifica oferta și suma serviciilor, se va achita un avans (valoara caruia depinde de tipul evenimentului). Plata poate fi achitată în numerar sau prin transfer bancar.
- Cum procedăm dacă clientul a pierdut materialele?
Politica păstrării materialelor foto-video după 12 luni de la eveniment
- Dacă a trecut mai mult de 12 luni de la desfășurarea evenimentului, dar materialele foto-video sunt păstrate în arhiva echipei, beneficiarul va achita o taxă de 50 euro pentru fiecare serviciu. Această taxă acoperă costurile de întreținere și stocare ale sistemelor Drive, care sunt costisitoare.